AViajes.com - Central de Réservations de Hôtels et Appartements

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Conditions

1. Régulation Juridique Applicable et l'Acceptation des Conditions

AViajes.com est une domination d'Internet enregistr√©e par CENTRAL HOTELERA HOTELALIA, S.L., CIF:B-15899123, Inscrite dans le Registre Mercantile La Corogne, Tomo 2755, Section G√©n√©rale, Folio 41, Feuille C-31659, situ√©e √† Pol√≠gono Industrial A Pedreira, 38 - Xil - 36968 Mea√Īo (Pontevedra), Titre XG-229.

Ces conditions générales sont applicables à tous les sites démarché par Central Hotelera Hotelalia (désormais, AVIAJES.COM) : www.aviajes.com, www.agalicia.com, www.a-asturias.com, www.acantabria.com, www.a-andalucia.com, www.acostabrava.com, www.alevante.com, www.abaleares.com, www.aportugal.com, www.abalnearios.com, www.alacoruna.com, www.asanxenxo.com et www.asantiago.com

Ce contrat d'accomplissement obligé pour les deux parties dans les termes prévus, est institué par les clauses contenues dans ces circonstances Générales publiées en notre page Web qui complètent et développent la législation spécifique applicable sans la contrevenir.

Le fait d'acquérir ou de prendre part dans n'importe lequel des voyages publiés dans www.aviajes.com ou n'importe lequel de ses web sites provoque l'acceptation explicite par consommateur de toutes et chacunes des Conditions Générales, qui se considéreront automatiquement incorporées au contrat, sans être précis son trascripción écrit individualisé.

Les parties contractantes se soumettent expressément à la juridiction des Tribunaux de Pontevedra pour résoudre toutes ses différences.


2.    Organisation

L'organisation de ces voyages a √©t√© r√©alis√©e par l'Agence de voyages Centrale H√īteli√®re Hotelalia S.L., C.I.F B-15.899.123 avec domicile en Pol√≠gono Industrial A Pedreira, 38 - Xil - 36968 Mea√Īo (Pontevedra) et Titre XG-229, qui dispose des permissions n√©cessaires pour les propres activit√©s d'une agence de voyages.


3.    Clients

Le client d√©clare qu'il est plus √Ęg√© de 18 ans et dispose de la capacit√© l√©gale n√©cessaire de commercer les services offerts par AViajes.com, en d√©clarant de la m√™me mani√®re,qu'il accepte le lien √† cet accord, et il comprend et accepte totalement¬† les conditions ici √©nonc√©es pour utiliser ce web et √† commercer les services faits offerts.

Le client s'engage à utiliser les services et les contenus conformément à la Loi et aux termes et conditions généraux et particuliers des services qu'AViajes.com offre à chaque moment.

4.    Prix

  • Tous les prix indiqu√©s sont avec TVA Incluse
  • Les prix √† payer sont uniquement les offerts dans la website au moment d'effectuer la r√©servation
  • Extras, les transports, les entr√©es, les services optionnels, des locations diff√©rentes, le parking / garage ne seront pas inclus. (sauf que le contrari√© est indiqu√©)


5.    Des annulations / des Altérations

L'annulation ou la modification d'une réservation peut porter des frais.Bien que ce ne soit pas une norme générale, dans le 90 % des établissements  on applique la suivante politique d'annulation:

  • Si l'annulation est r√©alisee avec 15 √≥ plus de jours d'anticipation √† la date d'entr√©e, on vous rendra tout ce que vous ayez pay√© moins 25 euros de frais de gestion.
  • Si l'annulation est faite avec moins de 15 jours d'anticipation √† la date d'entr√©e, votre r√©servation a quelques frais dont le montant d√©pendra de la politique d'annulation de chaque h√ītel particulier, et √ßa peut varier des 1 nuit de frais jusqu'au 100 % de la r√©servation, selon l'h√ītel, les dates, l'anticipation avec laquelle vous ayez annul√©, etc....

Pour annuler votre réservation ou pour consulter les conditions d'annulation vous pouvez se mettre en rapport avec notre Service d'Attention au Client au (01)76547308.


¬ē¬†¬†¬† Alt√©rations

AViajes.com s'engage à faciliter à ses clients la totalité des services commercés à travers des programmes - offres contenus dans ce site, avec les conditions et des caractéristiques stipulées.

Le consommateur pourra seulement demander une indemnisation à AViajes.com s'il y a une mauvais ou non-exécution des services du voyage, ou l'annulation motivée par des circonstances distinctes à des causes de force majeure ou à une des causes suffisantes qui sont énumérées ensuite:

  • Que les manques observ√©s dans l'ex√©cution du contrat soient imputables au consommateur.
  • Que les manques cit√©s soient imputables √† un troisi√®me √©trange √† la fourniture des prestations dans le contrat et rev√™tent un caract√®re impr√©visible ou insurpassable.
  • Que les manques cit√©s d√©coulent des √©v√©nements que l'Agence ou le pr√™teur des services, en mettant toute la diligence n√©cessaire, ne pouvaient pas pr√©voir ne surpasser.

 
¬ē¬†¬†¬† Remboursement ¬†

Tous les remboursements qui sont originaires par tout concept se rangeront toujours à travers de la même manière qui avait réalisé le paiement, aucune restitution ne sera effectuée par des services non utilisés volontairement par le consommateur.


6.    Logements

Des appartements : le client est plein et exclusivement responsable de faire la d√©claration correcte du nombre de personnes qui¬† vont occuper la pi√®ce ou l'appartement (en incluant des enfants), n'importe quel √Ęge, apr√®s avoir effectu√© la r√©servation. On remarque que l'administration des √©tablissements peut refuser √† admettre l√©galement l'entr√©e des personnes pas √©videntes, sans possibilit√© de r√©clamation pour cette cause. C'est n√©cessaire √† l'heure d'effectuer la r√©servation reconfirmer le lieu et l'horaire de ramassage de clefs.

H√ītels: la qualit√© et le contenu des services pr√™t√©s par l'h√ītel viendra d√©termin√© √† la cat√©gorie touristique officielle assign√©e, et il est soumis √† un contr√īle administratif. En vue de la l√©gislation en vigueur √† ce sujet (qui √©tablit seulement l'existence de chambres individuelles et doubles en permettant parfois qu'un troisi√®me lit soit habilit√©), on sera estim√© que l'utilisation du troisi√®me lit (bien lit, suppl√©mentaire, un canap√©...) est fait par la connaissance des personnes qui occupent la pi√®ce. Cette estimation tacite d√©rive de la circonstance d'avoir √©t√© pr√©alablement remarqu√©, ainsi que de figurer refl√©t√©e la pi√®ce comme triple / double avec lit suppl√©mentaire dans tous les documents¬† et billets de la r√©servation d√©finitive du voyage.

Horaires: l'horaire du jour d'entr√©e dans les h√ītels est √† partir de 14:00 heure, et dans les appartements il est √† partir de 17:00 heure. L'heure de d√©part sera avant 10:00 heure. Normalement les r√©servations restent assur√©es m√™me jusqu'au 20:00 heure. Si vous pr√©voyez son arriv√©e plus tard, nous vous recommandons de pr√©venir directement √† l'√©tablissement. De ne pas le faire, l'√©tablissement pourrait disposer de sa pi√®ce ou d'appartement.

Des conditions Sp√©ciales pour les Enfants, de Troisi√®mes et Quatri√®mes Personnes: L'√Ęge des enfants doit figurer dans le Bon / billet, puisque, dans un cas contraire, l'√©tablissement pourra r√©clamer la diff√©rence entre le tarif d'enfant et celle d'adulte. L'√©tablissement peut solliciter une preuve justificative de l'√Ęge des enfants. Les enfants jusqu'√† 2 ans (ou inf√©rieur √† l'initiale indiqu√©e dans le tarif), sauf une indication contraire, paieront directement dans l'h√ītel les berceaux, les services alimentaires et les autres services qui soient sollicit√©s dans l'√©tablissement.

Les déduvtions d'enfants, de troisièmes et quatrièmes personnes seront applicables s'ils partagent la même pièce avec encore deux personnes adultes.

Descriptions: dans les descriptions on a toutes les prestations que l'h√ītel offre. C'est une information compl√©mentaire puisqu'il s'agit des services qui ne se trouvent pas peut-√™tre √† l'arriv√©e, mais qu'ils peuvent √™tre sollicit√©s directement dans l'√©tablissement, tels comme, t√©l√©vision, coffre-fort, garage, etc. Quelques services publi√©s sont soumis √† des horaires et des dates d√©termin√©es au propre √©tablissement; comme par example air conditionn√©, piscines, garderies, animation, service d'autobus, etc.

Toutes les descriptions des établissements publiés sont celles confirmées par le propre établissement. Tout changement pendant la période de validité, ne pourra pas être imputé comme responsabilité d'AViajes.com.

AViajes.com n'est pas responsable des erreurs typographiques (contenu, des prix, des descriptions...) qui pouvaient exister dans le site, en considérant comme valable uniquement l'information qui figure dans le bon de confirmation de services et l'information fournie par le département de réservations au moment d'effectuer la réservation. Les prix de cette programmation sont spécifiés en euros.


Air conditionné/ chauffage / piscines: l'horaire de mise en fonctionnement de ces services dépend de l'établissement. De la même manière, le service peut être soumis à des avaries possibles, donc l'Agence Organisante n'assume pas la responsabilité du fonctionnement correct du même.

Parking (extérieur ousouterrain) / Garage
: ce service est soumis à des horaires et à la disponibilité de places. On ne suppose pas la gratuité du même.

Repas: quand le r√©gime alimentaire sera de pension compl√®te, on servira le petit d√©jeuner, le d√©jeuner et la d√ģner, en √©tant le premier service √† faciliter par l'h√ītel la d√ģner et le dernier le d√©jeuner du jour de sortie (sauf que le contraire est sp√©cifi√© √† l'heure d'effectuer la r√©servation). Dans les r√©servations de demie pension on servira le petit d√©jeuner et la d√ģner, sauf l'accord du client directement avec l'h√ītel et except√© dans les h√ītels qui sp√©cifient les services √† pr√™ter. Les boissons ne sont pas incluses dans le prix.

 
7.    Contenus

Tous les contenus, logos, etc. qui apparaissent dans AViajes.com se trouvent protégés par les droits de propriété intellectuelle et industrielle qui sont expressément réservés par AViajes.com ou, par les personnes ou les entreprises qui figurent comme les auteurs ou les titulaires des droits. Il reste défendue, la reproduction, l'exploitation, l'altération, la distribution ou la communication publique par tout titre ou moyen de la totalité des contenus du WEB d'AViajes.com pour différents usages de l'information légitime ou de l'engagement par les utilisateurs des services offerts. En tout cas le consentement préalable sera nécessaire par écrit d'AViajes.com.

Les liens avec d'autres pages WEB qui apparaissent aux pages d'AViajes.com s'offrent à des effets simplement de renseignements à l'utilisateur, donc AViajes.com n'assume pas la responsabilité sur les produits, les services ou les contenus fournis par ces pages précitées.

AViajes.com fait tous les efforts pour offrir l'information contenue dans le website de forme véridique et sans erreurs typographiques. AViajes.com n'est pas responsable des erreurs typographiques (contenu, prix, descriptions...) qui pouvaient exister dans le site, en considérant comme valable uniquement l'information qui figure dans le bon de confirmation de services et celle fournie par le Département de Réservations au moment d'effectuer la réservation. Les prix de cette programmation sont spécifiés en euros.  


8.    Responsabilité

Quand le consommateur appréciera in situ la non exécution ou la mauvaise exécution des services du voyage, il devra immédiatement le notifier au prêteur des services en 48 heures à AViajes.com pour prendre les mesures pertinentes. La non réalisation de la communication à AViajes.com supposera que c'est le consommateur qui doit prouver la non-éxecution du contrat devant la Direction générale compétente et(ou) le Tribunal compétent, puisqu'en dehors de ce délai à AViajes.com serait impossible la vérification de la véracité, ainsi que la réussite d'une solution satisfaisante pour toutes les parties impliquées.

L'interposition de toute réclamation n'exempte pas du paiement total du prix du voyageviaje.

Le consommateur est responsable des transactions de carte de crédit dans AViajes.com.



9.    Validité

La programmation du site présent a une validité indéfinie, en étant inaliénable pour AViajes.com. Cependant, les changements seront valables quand ils auront communiqué au consommateur avant la signature du contrat; ou avec des modifications souvenus entre les parties contractantes.

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